Formation formateur digital

Nous avons co-construit, avec l'experte Inclusion et égalité des genres une formation de 20h pour la CCI d'Abuja (Nigéria).

Après analyse des questionnaires apprenants, nous avons détecté 3 profils au rôle professionnel différent. Les besoins et attentes de chacun étant identiques pour le fond du contenu et différents pour les applications professionnelles. Nous avons proposé de réaliser un parcours commun de 8h et trois parcours individuels de 4h selon la fonction de l’apprenant :

• formateur (appelé Motivated teacher)

• responsable des bâtiments ou du système informatique (Environment enabler)

• un troisième pour les managers (Role model !)

Notre travail s'est étendu sur le projet complet :

• Conception de l'ingénierie de la formation et gestion du projet

• Fabrication des storyboards, écritures des scripts, description des visuels attendus

• Elaboration du cahier des charges des médias, pour l'appel d'offre, en vue de choisir un prestataire local pour la fourniture d’icônes, illustrations, audios et vidéos.

• Fabrication des médias interactifs et implémentation dans le LMS^[1]

• Organisation des tests de la formation, corrections et livraison

• Accompagnement des futurs formateurs, administrateur de la plateforme avec la fourniture de guides

L'enjeu était de motiver les apprenants sur un sujet aux concepts difficiles et qui est rarement la priorité des employeurs et des salariés.

Pour nous, les co-conceptrices, il était évident que la formation devait être une formation modèle sur le plan de l’accessibilité et de l’inclusion :

• une conception universelle des apprentissages (proposer une information sous différentes formes, consulter des médias différents)

• l’application des principes de la conception universelle

• une individualisation de la formation via un suivi personnel des apprenants par la formatrice

• des médias accessibles, aux représentations variées (tant du sens que des personnages)

• Les contrastes forts de tous les objets et textes dont les tailles minimales, sont respectés

• l’occupation spaciale de l’écran est compréhensible : hiérarchisée, récurrente et intuitive (titres, couleurs, styles de paragraphe et style visuel, boutons à la même place, ligne de progression...)

• l’interface, structure de la plateforme est visuellement séparée de celle de la formation (couleurs et police de caractères propres)

• présence systématique de traitements de normalisation audio, sous-titrage des vidéos, incrustations du langage signé...

• une information perceptible : elle est proposée avec différentes représentations (texte, audio, visuel, langage des signes)

• identification claire du propos d’un hyperlien, titres décrits de façon courte

• des alternatives utilisables et robustes : une image est accompagnée d’un texte véhiculant la même information ou grâce à des fonctions d’assistance technologique (descriptif alternatif des visuels lues par le lecteur d’écran...)

• explication d’un diagramme complexe par une ou deux phrases simples placées sous le schéma.

Nous avons écrit des personnages fictifs représentant chaque catégorie d'apprenants par rôle professionnel et par langue. (Il y a une foison de langues parlées différentes au Nigeria).

Ces personnages sont prétextes à des activités ou présentent via un scénario fil rouge, les raisons de suivre cette formation, les consignes, les exercices à effectuer, les notions à retenir...

Pour rendre la formation plus engageante, nous avons prêté une grande exigence aux médias. Ils devaient être précis, attractifs, accessibles et contextualisés. Nous avons également incité à une production locale.

Nous avons proposé l'utilisation de médias très variés (images, sons, textes) et aussi de bandes dessinées.

Avec ces médias, nous avons conçu beaucoup d'exercices interactifs, variés, essentiellement avec le logiciel H5P : quiz, glisser-déposer, textes à trou, frise chronologique, aides au plan d’action... L’ensemble étant téléchargeable au format PDF.

Des vidéo et audio suivis d’auto-évaluation des savoirs, jalonnent le parcours.

L’évaluation finale consiste en un plan d’action construit tout au long de la formation, de façon guidée grâce à une série de questions. Il est envoyé au formateur en fin de formation.

Le forum offre la possibilité à chacun de poster ses bonnes pratiques et solutions.

Lors de l’écriture progressive de son plan d’action, chacun est invité à communiquer dans le forum.

Cette formation 100% e-learning est en ligne surWordpress. Si vous n'avez pas de LMS, une bonne alternative au Learning Management System (ou plateforme d’apprentissage) existe si vous avez un site web conçu avec le logiciel CMS^[2] Wordpress.

LearnPress est un plugin de Wordpress. Il offre la possibilité de mettre en ligne des leçons et des évaluations simples. Les vidéo et audio sont acceptés. Un forum (autre plugin de WP) peut être ajouté pour accompagner les apprenants. Les résultats sont exportables.

L’autre plugin interessant à ajouter à wordpress est H5P. Il permet de proposer des tas d’activités utilisant le multimédia pour varier les méthodes d’apprentissage et d'ajouter des indices visuels et auditifs.